Услуги

Услуги

Сервисная деятельность Brady – служба для клиентов компании Brady, желающих обеспечить бесперебойную работу термотрансферных принтеров и обслуживающего программного обеспечения.

Сервисные контракты Brady для принтеров Easy Plus

Выбирая сервисный контракт Brady, вы получаете широкий спектр услуг, которые вашей компании дадут уверенность в долгосрочном бесперебойном функционировании вашего оборудования. На многих предприятиях принтер является критическим элементом, причем его нефункционирование может привести к огромным проблемам для целого предприятия.

Сервисный контракт Brady является услугой, предназначенной для новых принтеров и программ Brady и предлагает нижеследующее:

  • Техническая поддержка Brady по телефону или электронной почте  (предназначена для аппаратных средств и решения проблем с конфигурацией)
  • Нормо-часы для ремонта
  • Все новые детали, кроме печатающей головки, входят в стоимость
  • Возвращение отремонтированного оборудования мы берем на себя
  • Одна профилактическая проверка в году в ООО Brady.
  • Прокат заменимого оборудования соответствующей категории на время проведения ремонта

 

Сервисные контракты Brady для программного обеспечения Еasysoft

Услуга Easysoft является дополнением к услуге Easy Plus и расширяет службу сервисного обеспечения программным обеспечением Brady. Услуга Еasysoft предусматривает нижеследующее:

  • Техническая поддержка по телефону или электронной почте  (предназначена для решения проблем с программным обеспечением)
  • Бесплатный доступ ко всем актуализациям программы
  • Бесплатный доступ к новым версиям программы
  • Easysoft может быть закрыт лишь с  Easy Plus

 

Монтаж и обучение персонала

Благодаря услуге монтажа и обучение персонала, вы всегда можете быть уверены в том, что наше новое оборудование будет правильно смонтировано и присоединено, персонал обучен и ваше новое оборудование сразу будет готово к использованию.

Основной диапазон услуги инсталляции и обучения включает в себя нижеследующее:

  • Установку выбранного типа программы (LabelMark™, BradySoft™, CodeSoft®, MarkWare™)
  • Присоединение принтера, настройка порта, установка задающих устройств
  • Комплексный запуск системы в эксплуатацию
  • Основное обучение персонала для работы с выбранной программой (выбор материала, основные действия, печать)
  • Инструкции по замене расходного материала
  • Инструкции, описывающие основные функции принтера
  • Инструкции, описывающие основной ремонт принтера

Я хочу больше информации об этом продукте

Я хочу больше информации об этом продукте